يتيح لك التسجيل في هذا الموقع الوصول إلى حالة طلبك وتاريخه. ما عليك سوى ملء الحقول أدناه ، وسنقوم بإعداد حساب جديد لك في وقت قصير. سنطلب منك فقط المعلومات اللازمة لتسريع عملية الشراء وتسهيلها.
انشئ حسابسياسة الموقع
تتحكم سياسة الخصوصية هذه في الطريقة التي تجمع بها هومزتاون المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين (كل "مستخدم") لموقع الويب www.homztown.com ("الموقع") وتستخدمها وتحتفظ بها وتكشف عنها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها هومزتاون.
معلومات التعريف الشخصية
قد نجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بطرق متنوعة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، عندما يقوم المستخدمون بزيارة موقعنا ، والتسجيل في الموقع تقديم طلب لملء نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية وفيما يتعلق بالأنشطة والخدمات الأخرى أو الميزات أو الموارد التي نوفرها على موقعنا. قد يُطلب من المستخدمين ، حسب الاقتضاء ، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ،
ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول.
لن نجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين إلا إذا أرسلوا إلينا هذه المعلومات طواعية. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض توفير معلومات التعريف الشخصية ، باستثناء أنها قد تمنعهم من الانخراط في أنشطة معينة تتعلق بالموقع.
معلومات التعريف غير الشخصية
قد نجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ، ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا ، مثل نظام التشغيل وموفري خدمة الإنترنت المستخدمة وغيرها من المعلومات المماثلة.
ملفات تعريف ارتباط مستعرض الويب
قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. يضع مستعرض الويب الخاص بالمستخدم ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة لأغراض حفظ السجلات وأحيانًا لتتبع المعلومات المتعلقة بها. قد يختار المستخدم تعيين متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات تعريف الارتباط ، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا قاموا بذلك ، فلاحظ أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.
كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها
تقوم هومزتاون بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:
كيف نحمي معلوماتك
نحن نتبنى ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير الأمان للحماية من الوصول غير المصرح به أو تغيير أو الكشف عن أو إتلاف معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا.
يتوافق موقعنا أيضًا مع معايير ثغرة PCI من أجل إنشاء بيئة آمنة للمستخدمين قدر الإمكان.
التسليم / الشحن
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
تتمتع هومزتاون بالسلطة التقديرية لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك ، ننشر إشعارًا على الصفحة الرئيسية لموقعنا ، ونراجع التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة ، ونرسل لك بريدًا إلكترونيًا. نحن نشجع المستخدمين على التحقق بشكل متكرر من هذه الصفحة بحثًا عن أي تغييرات للبقاء على علم بكيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. أنت تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والاطلاع على التعديلات.
موافقتك على هذه الشروط
باستخدام هذا الموقع ، فإنك تعني موافقتك على هذه السياسة وشروط الخدمة . إذا كنت لا توافق على هذه السياسة ، يرجى عدم استخدام موقعنا. يعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة موافقتك على هذه التغييرات.
سياسة العائدات
شروط عامة
في هومزتاون، نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق لك. إذا أرسلنا إليك المنتج الخاطئ ، أو إذا كان المنتج خاطئًا ، أو حتى إذا غيرت رأيك بعد الدفع ، هومزتاون بقبول الإرجاع مجانًا ، شريطة أن:
(*) لا ينطبق الشرط على المنتجات المعيبة (المعيبة)
سياسة الاسترداد والإلغاء
إذا كان منتجك يتطابق مع الشروط المذكورة أعلاه ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وسوف يرشدونك خلال عملية شحن المنتج إلينا من خلال شاحنة homztown. لا تقلق يسعدنا دفع تكاليف الشحن.
يرجى العلم: سيتم إرجاع المنتجات التي تم إرجاعها دون الاتصال بخدمة العملاء إلى العميل.
يرجى ملاحظة أنه إذا لم يتطابق المنتج الذي تم إرجاعه مع الشروط المذكورة أعلاه ، فسيتم رفضه وسيتم شحنه إليك.
بعد موافقة قسم ما بعد البيع ، ستتمكن من المتابعة إلى:
1. ماذا لو غيرت رأيي؟
يرجى الاتصال بخدمة العملاء لمتابعة عملية الإرجاع (تطبق الشروط أعلاه).
على أي حال ، يجب تنفيذ طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا بعد التسليم. بعض المنتجات لديها سياسة إرجاع / استبدال ممتدة يمكن أن تصل إلى 30 يومًا.
2. ماذا لو كان المنتج الخاص بي به خلل (معيب)؟
يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
سنقوم بفحص الحالة للتحقق من وجود عيب ونرد عليك في أقرب وقت ممكن.
على أي حال ، يجب تنفيذ طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا بعد التسليم.
3. ماذا لو تم إرسال عنصر خاطئ إلي؟
وجه الفتاة! هذا خطأنا ونحن نعتذر. يرجى الاتصال بخدمة العملاء. سنرشدك خلال عملية العودة (تطبق الشروط أعلاه).
سياسة استلام الطلبات
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو الإرجاع هذه ، أو ممارسات هذا الموقع ، أو تعاملاتك مع هذا الموقع ، يرجى الاتصال بنا على:
www.homztown.com
+201063346303
support@homztown.com